ตรวจสอบต้นฉบับ รูปแบบงานแปล และข้อกำหนดต่างๆ ที่ลูกค้ากำหนด ทั้งนี้เพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดกับงานแปลของลูกค้า

คัดเลือกนักแปลที่มีความเชี่ยวชาญและเหมาะสมกับงานแปลนั้นๆ เพื่อให้งานแปลของลูกค้าออกมาถูกต้องตามต้นฉบับ ทั้งในเรื่องของการเลือกใช้คำและการใช้ภาษาที่สละสลวย

ทีมนักแปลทำการแปลภาษา ซึ่งนักแปลต้องมีการสืบค้นข้อมูลเพิ่มเติมมาประกอบการแปล เพื่อให้เข้าใจในเนื้อหางานแปลอย่างแท้จริง และได้รายละเอียดที่ถูกต้องครบถ้วนอย่างมีคุณภาพ

เจ้าหน้าที่ฝ่ายตรวจสอบงานแปล ทำการตรวจสอบรายละเอียด รูปแบบงานแปลว่าถูกต้องเรียบร้อยหรือไม่ หรือตรงตามที่ลูกค้ากำหนดมาหรือไม่ อาทิ ความถูกต้องของประโยค/ไวยากรณ์ การจัดทำตาราง การใส่ตัวหนา ตัวเอียง เป็นต้น ทั้งนี้เพื่อให้งานแปลของลูกค้าเกิดความผิดพลาดน้อยที่สุด

เจ้าหน้าที่ทำการส่งมอบงานให้ลูกค้าตามกำหนดเวลาและแจ้งรายละเอียดการส่งมอบให้ลูกค้าทราบโดยทันที พร้อมทั้งติดตามงานแปลของลูกค้าหลังเสร็จสิ้นการส่งมอบ ทั้งนี้เพื่อให้ทราบผลว่างานแปลออกมาสมบูรณ์เรียบร้อยตรงตามที่ลูกค้าต้องการ